Psychológia za „trollovaním“

šikanovanie troliek online

Vo svojej knihe Shrill , spisovateľka Lindy Westová popisuje deň v roku 2013, keď jej na Twitteri prišla správa od Paula Westa. To sa samozrejme nedalo - jej otcom bol Paul West, ktorý nedávno zomrel na rakovinu. Správa imitátora bola krutá (samotná biografia čítala „zahanbený otec idiota“), a hoci Westovi neboli cudzie kruté komentáre cudzincov na internete, uviedla to v epizóde podcastu NPR Tento americký život „Bolo to najhoršie, čo mi kto kedy urobil.“
V dobe internetu sa všetko stalo dostupnejším, prístupnejším a viditeľnejším. Z mnohých dôvodov je to neuveriteľne pozitívna vec - myslite na to, koľko ďalších informácií je na dosah ruky! Schopnosť učiť sa je teraz rovnaká ako vaša rýchlosť WiFi. Nielen to, náš osobný a profesionálny život je vystavený oveľa väčšiemu počtu ľudí. Títo súčasní cudzinci môžu byť schopní sledovať naše životy, najať nás na prácu a držať krok s našimi nedávnymi dovolenkami.
Ale s väčším vystavením všetkým dobrým, ktoré digitálne spojenia prinášajú, prichádza aj väčšie vystavenie zlým. Ochota „dať sa“ na chválu a povzbudenie znamená aj to, že sa podrobujeme kritika a posmech tiež. Byť otvorený ľuďom v skutočnom svete je dosť strašidelné, ale online majú naši kritici anonymitu, ktorá môže posilniť pocit čestnosti, ktorý môže vyústiť do úplne krutého stavu. Niekedy zámerne.
A tak sa zrodil koncept „trollovania“.





Čo je to Trolling?

Pred internetom slovo „troll“, keď sa používalo ako sloveso, podľa „znamenalo„ loviť pomocou návnady alebo háčika s návnadou z pohybujúceho sa člna “, Merriam-Webster .
Toto slovo dnes nemá nič spoločné s rybolovom, ale má veľa spoločného s „vnadením“. Podľa Slangový slovník , trolling „je zámerným činom… náhodných, nevyžiadaných a / alebo kontroverzných komentárov na rôznych internetových fórach s úmyslom vyvolať emocionálnu reakciu nič netušiacich čitateľov na boj alebo hádku.“ Tieto komentáre často vyzerajú podobne ako šikana .
Môžu byť v rozpätí od zanechania negatívnych komentárov o vzhľade niekoho, cez urážku niekoho práce, až po písanie nenávistných, politicky nabitých alebo dokonca výhražných správ niekomu - ako Lindy West dostala od osoby vydávajúcej sa za jej zosnulého otca na Twitteri.
Tieto komentáre sú navrhnuté tak, aby vám bolo zle. Výsledky môžu byť dokonca fatálne, o čom svedčí inštancie pri ktorej trollovanie dohnalo zraniteľných mladých ľudí k samovražde. Aj keď následky nie sú také vážne ako samovražda, výsledky trollovania môžu vyzerať podobne ako v prípade šikanovanie , ktorá často vyvoláva depresiu, sociálnu úzkosť a pokles sebaúcty.

Kto Trollovia?

Asi 5,6% používateľov internetu sa identifikuje ako trollov AsapSCIENCE , čo v skutočnosti znamenáUžite si tosnaží sa dostať prostredníctvom iných správ a komentárov z ostatných. Má to však svoj dôvod.
Austrálčan štúdium zverejnené v roku 2017 skúmali viac ako 400 jednotlivcov s cieľom identifikovať vzorce osobnosti, ktoré korelujú s trollovým správaním. Štúdia zistila, že u mužov je vyššia pravdepodobnosť, že budú trollovať ostatných online ako muži; tiež to prepojilo toto správanie s vyšším skóre v znakoch psychopatológie a sadizmu v osobnostnom dotazníku. Vedci napísali podľa a Kremeň článok, v ktorom sa uvádza, že „výsledky naznačujú, že keď majú trollovia vysokú psychopatiu, využívajú empatickú stratégiu predvídania a rozpoznávania emocionálneho utrpenia svojich obetí, pričom sa zdržiavajú skúseností s týmito negatívnymi emóciami.“
Stručne povedané, napísali: „vytváranie chaosu online je ústredným motivátorom trollovania.“





Ako vytočiť trolla

Ak na to príde, nemôžeme zabrániť trollom v trollovaní, ale ak sa stanete obeťou trollov, existujú niekoľkými spôsobmi môžete to utlmiť v zárodku. Prvé pravidlo je nikdy, nikdyvôbec„Nakŕmte“ trollov - to znamená, nereagujte na trollov komentár, a to ani logicky.
Po druhé, nahláste alebo nahláste komentár trolla, ak je to možné, či už tak, že danú osobu nahlásite moderátorovi (ak je správa na online fóre) alebo ju nahlásite sociálne médiá stránky. Toto nemusí trollovi zakazovať už nikdy zverejňovať príspevky, ale môže to skryť komentár, takže vy a ostatní nemusíte vidieť ich nenávistné slová.
A nakoniec sa snažte, aby sa k vám páchatelia trollovania nedostali. To môže byť najťažšie urobiť, pretože aj keď sa ich pripomienky môžu zdať osobné, to isté by povedali komukoľvek inému. Trollovia dostanú kopance tým, že vedia, že sa skutočne k niekomu dostali, takže je lepšie nedať im vedieť, že ich plán fungoval. V týchto prípadoch pomáha rozhovor s niekým, komu dôverujete, či už je to romantický partner, priateľ alebo terapeut.
Trollovanie vám nemusí brániť v tom, aby ste sa dostali online. Na každého trolla, ktorý na webe existuje, existujú ďalšie desiatky milých a starostlivých ľudí, ako ste vy. Ak máte pocit, že ste ohromení, urobte si prestávku v technológii, potom sa oprášte a vráťte sa k tomu, aby ste si užívali všetko dobré, čo internet ponúka.