Stoja výhody AI pre starostlivosť o duševné zdravie za riziko?

Technológia spôsobila niektoré problémy pre naše duševné zdravie. Keď si porovnávať sa s ostatnými na sociálnych sieťach alebo zápasí s rovnováhou medzi pracovným a súkromným životom pod lavínou e-mailov sa mi nezdá, že sú stroje na našej strane. Vedci však dúfajú, že sa to zmení. Dúfajú, že inovácie v oblasti umelej inteligencie (AI) pomôžu zlepšiť duševné zdravie na celom svete.

Globálna štatistika za rok 2006 depresia a úzkosť sú dôvodom na poplach. Podľa najnovších odhadov týmito stavmi trpí 7,1% ľudí a miera ich výskytu je ešte vyššia schizofrénia , bipolárna porucha , poruchy príjmu potravy a poruchy návykových látok . To znamená, že 792 miliónov ľudí na celom svete potrebuje psychologickú podporu - dopyt, ktorý nebude ľahké zabezpečiť.

Medzi hlavné prekážky podpory patrí nedostatok odborníkov v oblasti duševného zdravia, dlhé čakacie zoznamy, stigma atď náklady . Tu by mohla pomôcť AI. Programovaním aplikácií a robotov, aby sa učili z ľudských údajov, výhody terapie mohli osloviť tých, ktorí by za normálnych okolností nemali prístup k terapii. Aj keď sú vedci iba v počiatočnom štádiu skúmania umelej inteligencie ako životaschopnej možnosti terapie - a to nie je bez problémov - príležitosť osloviť nedostatočne vybavené komunity je vzrušujúca.

Ako vyzerá terapia AI?

Chatboty sú najbežnejšou formou terapie AI. Možno nehovoríte so skutočným človekom, ale psychologická podpora by mala byť skutočná. Tieto aplikácie fungujú ako „virtuálny psychoterapeut“, ktorý pomáha používateľom identifikovať ich emócie a myšlienkové vzorce. Potom robot použije konzultačné techniky na získanie zručností používateľa v zvládaní problémov. Napríklad robot bude analyzovať váš text kvôli nepresnému vnímaniu reality („kognitívne skreslenia“) a vysvetlí, prečo nemusí byť vaše myslenie na dobrej ceste.

Výhody chatbotov a avatarov

Štúdie ukazujú, že títo roboti zmierňujú príznaky depresie lepšie ako knihy o svojpomoci , ale ich účelom nie je nahradiť ľudských terapeutov. Namiesto toho spoločnosti stojace za aplikáciami ako Wysa, Woebot a Tess tvrdia, že súdodatočnézdroje pre klientov. Avšak zaujímavá štúdia od Americká agentúra pre pokročilé výskumné projekty v oblasti obrany zistili, že klienti sa s väčšou pravdepodobnosťou otvoria, keď si myslia, že dostávajú iba odpovede generované počítačom. Je to zariadenie, ktoré máte na dosah 24/7 bez ľudského úsudku.

Podobne ako pri chatbotoch sa avatary testujú na liečbu schizofrénie. Počítačom generované tváre pomáhajú niekomu, kto trpí sluchovými verbálnymi halucináciami, pretože vidí predstavu tohto hlasu. Nie je celkom jasné, prečo, ale táto liečba pomohla pacientom znížiť ich úzkosť a neochotu užívať predpísané lieky. Avatar koučov možno navyše použiť na povzbudenie ľudí, ktorí bojujú s obavami z expozičnej terapie. Bojíte sa veľkých spoločenských stretnutí, výšok alebo pavúkov? Životná tvár na obrazovke vám môže pomôcť povzbudiť vás a rovnako ako chatboti nemusíte nikomu rozprávať svoje tajomstvá.

A nakoniec si roboty AI nachádzajú cestu do domovov a na kliniky. Tieto roboty sú plyšové a podobné zvieratám, niekedy vybavené rečou, a poskytujú terapeutické interakcie izolovaným a depresívnym skupinám. Paro, tuleň harfa a eBear sú dva príklady fuzzy spoločníkov, u ktorých sa preukázalo, že znižujú stres, osamelosť a nepokoj. Sú obzvlášť populárne pre starších ľudí alebo ľudí trpiacich demenciou. Pre deti s autizmom bola vyvinutá učebná trieda robotov AI. Tieto roboty pomáhajú zlepšovať sociálne zručnosti, ako je rozpoznávanie tváre a primeraná reakcia pohľadu.

najlepší čas na užívanie adderallu

Obavy z terapie AI

Pretože technológia AI a jej aplikácia na psychoterapiu stále zostávaveľminové, programy neboli dôkladne otestované. Niektorí vedci sa obávajú jeho použitia, pretože údaje sú založené na údajoch o ľuďoch, ktoré podliehajú ľudskej chybe. V zásade sa musia stroje z niečoho - v tomto prípade z nás - poučiť, skôr ako vzlietnu a urobia si svoju vlastnú vec. Ak im boli naprogramované chybné údaje, nikdy sa neopravia. Ako píše Dr. Gregory Simon z Seattle’s Kaiser Permanente Washington Health Research Institute, „Ľudia skúmajú, rozhodujú, prežívajú a hodnotia. Stroje jednoducho agregujú a efektívne manipulujú s inteligenciou, ktorú ľudia vytvorili alebo objavili. “

Predčasné poruchy

Existuje tiež problém, že technológia môže zlyhať alebo prestať fungovať. Výhody toho, že je robot v pohotovosti, sú bledšie v porovnaní s tým, že robot zmizne bez varovania, keď je niekto v núdzi. Ako sa dozvieme, či sú správy prijímané správne, bez skutočnej osoby na druhom konci technológie? Všetci sme si zvykli na frustráciu, ktorá môže s telefónmi a počítačmi občas prísť, budú však psychologické účinky ešte silnejšie, ak sa táto technológia prejaví, keď to najviac potrebujete?

Vzhľadom na ohromujúcu krízu zlého duševného zdravia na celom svete predstavuje AI presvedčivé riešenie. Na demografické skupiny vystavené riziku by sa dalo zamerať pomocou lacných a užitočných programov technickej podpory. V ideálnom svete by mal každý prístup k liečbe vyškoleným odborníkom, ale bohužiaľ to tak nie je. Napriek problémom s terapiou AI, aj keď je to iba v začiatkoch, je to nepochybne pozitívny krok k zabezpečeniu toho, aby mal každý a kdekoľvek, s kým v ťažkých časoch komunikovať.

A kým sa terapia AI nestane praktickým, bezpečným a životaschopným riešením, nezabudnite, že Talkspace zamestnáva tisíce vysoko kvalifikovaných a licencovaných terapeutov, z ktorých každý má minimálne magisterský titul a viac ako 3000 hodín klinického dohľadu. sú v pohotovosti a empaticky počúvajú, pomáhajú vám dosiahnuť vaše ciele a vyrovnať sa s akýmikoľvek problémami, s ktorými sa stretávate.